为进一步加强全系统消费者权益保护工作，助力维护公平公正的金融市场环境，保护保险消费者合法权益，11月23日下午，人保寿险舟山市中心支公司组织全体员工开展消费者权益保护专题培训，不断提升基层队伍专业化水平和履职能力，推进消保工作理念融入公司经营全流程。
培训以《银行保险机构消费者权益保护管理办法》为重点，围绕保障金融消费者“八项权益”内容进行要点解读学习，不断增强参训员工的消保意识，明确责任和义务。同时，结合行业在实际工作中存在的风险点进行风险提示，进一步强化全司员工日常工作流程的规范性，提升服务保险消费者的能力，满足客户需求。
本次培训注重理论与实际相结合，紧扣公司业务工作中的实际问题，对日常工作开展具有很强的指导意义。参训员工纷纷表示，通过培训不仅增强了理论知识，更明晰了工作操作要点，收获良多。